Een nieuwe kijk op zorg 3
-
Een nieuwe kijk op zorg | 4 oktober 2013 | Reehorst, Ede
Beschrijving:
Voor alle verpleegkundigen, verzorgenden, teamleiders en managers in de zorgsector.
Werken in de gezondheidszorg kan psychisch en fysiek zwaar zijn. Omdat je het gevoel hebt dat er te weinig personeel is, je vindt dat er te weinig tijd is om iedereen goed te helpen of te verzorgen en omdat je vaak met pijn, angst en verdriet te maken krijgt. Wat op zulke momenten kan helpen is om op een andere, nieuwe manier naar jezelf, je werk en je omgeving te kijken. Maar hoe doe je dat?
Tijdens dit congres bieden we je hiervoor praktische tips en oplossingen, met als kernwoorden:
- What you see is NOT always what you get!
- Het moet anders, maar hoe!
- Laat je niet ondersneeuwen! Zorg ervoor dat je gezien en gehoord wordt.
- Durf uit het karrenspoor te gaan en de zorg te verbeteren!
- Samen sterk voor de patiënt en de cliënt!
Dit congres is een herhaling, we organiseerden het ook al op 23 november 2012 en op 8 maart 2013. De deelnemers waardeerden het met een 8,6.
Enkele reacties:- Iedereen in de hulpverlening zou dit moeten/willen/mogen meemaken.
- Erg leuke dag, veel tips en trucs op een zeer leuke manier gepresenteerd.
- Erg leerzame dag, je leert over de dingen na te denken hoe anders te doen.
- Verfrissend, zet aan tot nadenken.
- Nieuw programma, is geweldig om mee te maken.
- Top! Wervelende energie.
- De tijd was goed ingedeeld en 3 zeer prettige sprekers. Heeft vooral energie gegeven en niet gekost.
- Super! Ik ga ermee aan de slag. Veel bruikbare tips. Feest der herkenning, maar ook veel nieuwe info.
- Herkenbare casussen vanuit de praktijk. Bruikbaar op de werkvloer, maar ook in het dagelijks leven.De sprekers:
Rob Mollien en Emiel Lensen
Wat Rob en Emiel in huis hebben, heeft u mogelijk al gezien op televisie, bijvoorbeeld in De Wereld Draait Door, Pauw en Witteman of de TV Show. Tijdens het congres “Een nieuwe kijk op zorg” bieden Rob en Emiel u een unieke en verrassende mix van oplossingsgericht denken, optische illusies, scherpe discussies en eyeopeners. Het doel? Je ervan bewust maken dat je op verschillende manieren naar iets kunt kijken. Is wat je ziet wel de werkelijkheid, en zien anderen wat jij ook ziet, of zien ze juist iets anders? Rob en Emiel leren je beter omgaan met je energie en veranderingen door te voeren. Dit congres geeft je een nieuwe blik op je organisatie, afdeling en processen.Ron Groothuis
Ron Groothuis is locatiemanager Randerode Revalidatie en Dagbehandelingen en manager Innovatie en Communicatie bij de Zorggroep Apeldoorn en omstreken. Daarnaast is hij vrijgevestigd trainer, coach en auteur. Hij is bezig met de ontwikkeling van een nieuw zorgconcept waarin niet ‘het zorgen voor’ maar ‘het ervoor zorgen dat’ centraal staat. In de zorgsector verschilt de gast (patiënt, cliënt) in één belangrijk opzicht van de gast van bedrijven en andere organisaties, namelijk dat hij als grootste wens heeft geen gast te willen zijn. En dat terwijl hij wel als gast behandeld wil worden… Hoe kun je omgaan met dit spanningsveld zonder je te laten ondersneeuwen?Programma
09.30 uur
Ontvangst met koffie en thee10.00 uur
Welkom en uitleg programma10.15 uur
Waarneming
• What you see is NOT always what you get
• Het herkennen van oude patronen en deze leren te doorbreken
• Kijk op een nieuwe manier naar jezelf/je afdeling/collega’s/leidinggevenden10.40 uur
Waarneming in de praktijk11.10 uur
Communicatie
• Effectief vergaderen (kort en doeltreffend)
• Effectief telefoongesprekken voeren
• Durven communiceren als het gaat om problemen.11.40 uur
Pauze12.10 uur
Emotionele intelligentie
• Herken je eigen emoties
• Weet hoe je je emoties kunt beïnvloeden12.30 uur
Interactieve oefening (omgaan met je energie)13.00 uur
Lunchpauze14.00 uur
Energie behouden en positief denken
• Weet je nog waarom je ooit voor de zorg koos?14. 30 uur
Keuzes maken en denken in oplossingen
• Wat is het belang van keuzes maken?
• Creatief denken in oplossingen15.00 uur
Pauze15.30 uur
Hostmanship
• Hoe zorg je ervoor dat de cliënt zich gast voelt?
• Hoe zorg je ervoor dat je collega zich gast voelt?
• Hoe verwelkom je jezelf als gast?15.50 uur
Discussie16.10 uur
Oefeningen en stellingen samenvatten16.20 uur
Dagafsluiting met verrassende act16.40 uur
Borrel____________________________
Praktische informatie
Organisatie
Dit congres wordt georganiseerd door Congressen MetZorg.Voor wie
Het congres is bestemd voor alle verpleegkundigen, verzorgenden, teamleiders en managers in de zorgsector.Waar en wanneer
Het congres ‘Een nieuwe kijk op zorg” vindt plaats op vrijdag 4 oktober van 9.30-17.00 uur in ReeHorst, Ede. Congrescentrum ReeHorst ligt op vijf minuten loopafstand van NS-station Ede-Wageningen. Ook is er voldoende parkeergelegenheid (kosten € 7,00).Kosten
Vóór en op 30 augustus € 170, - excl. btw, na 30 augustus € 190,- excl. btw. De toegangsprijs is inclusief koffie/thee, een lunch en een afsluitende borrel.Aanmelden en annuleringsvoorwaarden
Aanmelden kan tot 27 september. Bij annulering tot die datum wordt € 25,- excl btw in rekening gebracht. Op en na 27 september is annuleren niet meer mogelijk, wel kun je je toegangsbewijs overdragen aan een ander. De toewijzing van toegangsbewijzen geschiedt op volgorde van binnenkomst. Je toegangsbewijs krijg je uiterlijk vijf dagen van te voren toegestuurd. De factuur wordt separaat daarvan toegestuurd. Meld je hieronder aan, je ontvangt dan direct een bevestiging van aanmelding via de e-mail.Informatie
Heb je vragen over het congres of over je aanmelding? Bel dan met Congressen MetZorg, 030-7512487. Of stuur een e-mail naar [email protected].Let op! Na aanmelding krijgt u de prijs inclusief btw in beeld.
